Kontaktirajte podršku
Tim Balkora pomaže oko naloga, uplata, isplata, grafikona i funkcija podržanih veštačkom inteligencijom. Podrška je dostupna preko objavljenih kanala, bez individualnog investicionog savetovanja i obećanja prinosa.
Obratite nam se za pomoć oko naloga i korišćenja platforme
Pre slanja poruke pripremite imejl povezan sa nalogom, kategoriju pitanja — registracija, plaćanje ili tehnički problem — i relevantne snimke ekrana, ako ih imate. Konkretan opis omogućava bržu proveru i manje dodatne prepiske.
Pitanja o aktivnim operacijama ili isplatama koje čekaju obradu rešavamo prioritetno kada je moguće. Radi zaštite naloga, nikada ne tražimo kompletnu lozinku ni 2FA kodove putem neželjenih imejlova.
Ako još niste registrovani, nalog možete otvoriti za nekoliko minuta na stranici za prijavu, a zatim nam se javiti sa dodatnim pitanjima. Za teme poput naknada, bezbednosti i dostupnih tržišta pogledajte i FAQ.
Napišite precizan naslov poruke, na primer „Isplata na čekanju“, „Pristup 2FA“ ili „Upit o naknadama“. Većina korisnika dobija prvi odgovor u roku od nekoliko sati; povećan obim upita ili provera plaćanja mogu produžiti obradu, uz obaveštenje o promeni statusa.
